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Verkaufsberater/in Innendienst Reifen und Felgen (60-100%)

📍 Standort Sursee

Stressfreier Reifenwechsel ohne Termin bei Pneuhaus Frank – Kaffee und WLAN inklusive

Arbeiten bei Pneuhaus Frank – Service, der bewegt
Du bist kommunikativ, organisiert und hast Freude am Kundenkontakt? Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Anfragen gleichzeitig eintreffen? Dann freuen wir uns darauf, dich in unserem Team in Sursee willkommen zu heissen.

Deine Aufgaben

Einarbeitung & Zusammenarbeit
In deiner Startphase lernst du unsere internen Abläufe und Prozesse kennen. Du arbeitest eng mit den Bereichen Kundenservice, Verkauf, Werkstatt und Lager zusammen und stellst einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher.

Kundenberatung & -betreuung
Du betreust und berätst unsere Kundinnen und Kunden kompetent über alle Kanäle hinweg – persönlich, telefonisch und schriftlich. Anfragen und Anliegen bearbeitest du lösungsorientiert und servicebewusst.

Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Du erkennst Kundenbedürfnisse frühzeitig und setzt alles daran, optimale Lösungen zu finden. Ein positives Kundenerlebnis steht für dich an erster Stelle.

Auftragsabwicklung & Koordination
Du erfasst Aufträge sorgfältig, koordinierst deren Abwicklung und stellst die Qualität unserer Dienstleistungen sicher. Deine strukturierte Arbeitsweise und dein Blick fürs Detail sind dabei entscheidend.

Team- & Administrationssupport
Du unterstützt das Team bei allgemeinen administrativen Aufgaben, trägst zu einem gepflegten Arbeitsumfeld bei und förderst ein positives, kollegiales Miteinander.

Das bringst du mit

Abgeschlossene Berufsausbildung (3–4 Jahre) in einem relevanten Bereich
Eine aufgestellte, offene Persönlichkeit mit positiver Einstellung
Sehr gute kommunikative und stilistische Fähigkeiten
Verhandlungssicheres Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
Bereitschaft zur Weiterbildung sowie Offenheit für neue Aufgaben und Technologien

Das bieten wir dir