Kanton Luzern, Sursee

Kundenorientierte/r Sachbearbeiter/in für E-Mail- und Telefonservice sowie Offertenmanagement (40%-60%)

Ihre Aufgaben:

Mailbearbeitung: Sie bearbeiten und beantworten Kundenanfragen per E-Mail, erstellen Standardantworten und organisieren die gesamte E-Mail-Kommunikation effizient.

Telefonauskunft: Sie betreuen unsere Kunden professionell am Telefon, beantworten ihre Anfragen und leiten diese bei Bedarf an die zuständigen Fachabteilungen weiter.

Offertenmanagement: Sie erstellen und pflegen Angebote, beraten Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen und verfolgen die Angebote bis zum erfolgreichen Abschluss.


Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Kundenkommunikation, insbesondere in der Bearbeitung von E-Mails und der Telefonauskunft.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook.
• Freundliches Auftreten und hohe kommunikative Kompetenz.
• Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren.
• Zuverlässigkeit sowie ein teamorientiertes Arbeitsverhalten.


Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten im Umfang von 40%-60%.
• Ein angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team.

 

Interessierte Bewerber/innen, die unser Profil erfüllen, mögen sich bei uns melden. Bei Fragen: Ruf an unter 079 107 24 70.

Komm zu uns und werde Teil unserer zukunftsorientierten Crew im Herzen der Schweiz!

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